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天猫淘宝客服

纯粹生活(北京)国际贸易有限公司

  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-14
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  电脑操作员/打字员

职位描述

岗位职责:

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;

2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;

3、负责组织公司产品的售后服务工作;

4、负责收集客户信息,了解分析客户需求,规划客户服务方案;

5、负责发展良好的客户关系,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;

6、建立客户档案,质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;

7、统计销售业绩,制作各种报表,并做好销售计划;


任职要求:

1、大专及以上学历者;

2、学习能力强者,学历可放宽要求;

3、无相关经验者,公司可进行带薪培训;

4、性格温和,踏实稳定者优先考虑。

公司介绍

纯粹生活(北京)国际贸易有限公司诚聘

联系方式

  • Email:ning@urjust.com
  • 公司地址:百子湾西里402号楼19层1903