北京招聘

职位描述:

1、负责接听集团400服务热线，并将客户诉求完整录入CRM客服信息化系统；

2、接受电话订单和处理订单；

3、负责客户服务数据的整理与分析。

4、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责

任职要求：

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力。

6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

《我们为您提供》

1、专业的培训机制：我们有专业的培训课程，完善的晋升机制；

2、舒适的工作环境：工作地点交通便利，工作环境高端舒适，且提供员工宿舍和丰富的员工午餐；

3、弹性的工作时间：早8晚5，早9晚6，早10晚7 ，每周双休，月休八天

4、完善的薪酬体系：基本工资、绩效考核奖金、分院奖金等；

5、基本的员工福利：入职既有养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险、医疗保险、员工体检，诊牙福利。

6、温馨的节日福利：妇女节、护士节、端午节、中秋节、春节发放福利品。

7、丰富的员工活动：不定期组织主题团建活动、外出旅游拓展等

工作地点：北京市朝阳区光华路东口首都经贸大学南门往东200米

公司名称：北京欢乐英卓医院管理有限公司

公司地址：朝阳北路润枫嘉尚写字楼二号楼2楼 欢乐口腔朝阳北路分院 人事部

公司网址：www.32ya.com

邮箱：lichunyuan@huanlekq-bj.com

联系人：李老师 联系电话：010-56148423

北京欢乐口腔医疗连锁，汇聚一批北大口腔医院牙科专家，并和美国、瑞士、德国、意大利、韩国、中国香港、中国台湾等多国国际口腔专科医师合作，满足不同国籍会员的需求。欢乐口腔拥有全球先进口腔诊疗设备，提供精准的口腔诊疗支持。欢乐口腔严格执行德国米拉格消毒灭菌管理，超越对卫生条件的最高要求。秉承“以患者为中心”的管理理念，以“选择欢乐口腔，找回自信笑容”为座右铭，倡导“一站式”的诊疗服务，力求在安全、舒适的环境下为患者提供个性化的口腔治疗，让患者拥有健康的牙齿和欢乐的微笑。目前，欢乐口腔已经在北京、上海、深圳、天津、沈阳、西安、重庆等十几个城市，开设了8家口腔医院和70余家口腔医疗连锁机构，现有医护及管理人员2000余名，其中，博士、硕士和技术骨干600余名。