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区域运营专员

深圳闪电修网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-15
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:督导/巡店  订单处理员

职位描述

岗位职责:

1、组织各个区域工程师的搭配和联动,形成优势互补;

2、负责协调工程师与工程师之间的协作和沟通工作,保证工程师与工程师之间的公平竞争和安定团结;

3、负责处理好工程师之间各种日常事务关系,建立起良好的团队氛围,提高团队合作精神;

4、负责每天抽查区域内订单完成客户的的服务情况,通过对客户的督查实现对区域的有效管理,对服务与技术不合格,工程师进行重新培训;

5、负责对区域各工程师指标完成情况的督查,保证工程师工作的饱和度和有效进行。

6、监控和督导区域各工程师的目标执行情况和完成进度;

7、负责区域各项工作的规范性,保证区域体系能力的有效,健康的运行;

8、定期对工程师技能进行考核培训,针对技能不合格的安排技术学习及重造;

9、负责对业务骨干工程师的重点栽培,为区域的发展做好人才的储备;

10、负责对所属下级工程师的考评和晋升工程师的审定;

11、每周组织区域内部会议,解决工程师每周内部所存在的问题,并且组织工程师进行经验分享和案列分析,提升工程师的业务应变能力;

12、每月组织筹备区域内开展小型团建活动。


任职要求:

1、大专及以上学历,有互联网区域运营或者区域主管经验优先考虑;

2、O2O行业从业经验,有基层管理经验者;

3、具备良好的抗压能力,适应高速快捷的工作节奏;

4、对业务及产品数据敏感,有敏锐的发觉问题能力;

5、具备团队管理经验以及团队激励、培训的能力;

6、较好的沟通协调能力,及时完成上级交代的工作;

7、为人正直,诚信,敢于挑战。

公司介绍

    闪电修(Sudden Fix)是国内创先的O2O模式3C设备上门服务平台。作为深圳服务行业协会理事成员,致力打造手机上门维修行业服务标杆。
    公司主要为消费者提供一站式手机维修和回收服务,为企业提供设备整体服务解决方案,让用户以透明合理的价格,享受专业、便捷、高品质的3C设备服务。秉承“让高效服务创造社会价值”的企业使命,闪电修以大数据支撑平台运营,技术推动服务创新。自成立以来,已累计服务消费者超100万人次、企业客户1500多家。
    闪电修拥有国内领先的维修技术团队,超过3百名工程师已进驻平台。工程师考取国家相关认证,经平台严格考核后持证上岗。服务地区覆盖全国,支持各地顺丰快递寄修服务,客户足不出户,即可享受到专业的手机和3C产品服务。
    现阶段可上门区域:北京、上海、杭州、深圳、广州、成都、武汉、苏州、西安、南京、重庆、天津、太原、济南、青岛、长沙、哈尔滨、长春、贵阳、兰州、洛阳、珠海、东莞、佛山、清远、汕头、湛江、赣州、湖州、常州、台州、南充、烟台,后续将更新,更多可上门区域!

联系方式

  • Email:cw@mail.suddenfix.com
  • 公司地址:地址:span广渠路首城国际B座6楼604室