北京招聘

岗位内容：

1. 通过互联网的方式对用户问题进行监控并及时进行回复解答

2. 通过互联网的方式向客户提供客服服务,如在线咨询解答、QQ群、微信群维护服务等

3. 通过电话解答客户咨询，对客户不定期电话回访

4. 能及时发现用户的需求及意见，并记录整理及汇报

5. 及时完成并配合公司安排的其它工作任务

岗位要求：

1、学历本科及以上；

2、语言表达能力强,善于沟通，有互联网客服经验者优先；

3、电脑操作熟练、能够懂得基本office软件使用；

4、数据分析能力强，有效强的文字语言表达能力及分析判断能力。

   广州佰锐网络科技有限公司（简称：佰锐科技）始创于2005年，是国内***跨平台音视频解决方案AnyChat开创者，作为专业从事网络音视频技术研究与系统开发的国家高新技术企业，始终秉承“缩短人们沟通的距离，提高效率”的企业使命，经过16年技术沉淀与发展已成为国内金融科技音视频领域领导者。
   佰锐科技立足于广州，在北京、上海、深圳、福州、重庆等地均设有分公司，形成了辐射全国的营销与服务网络，为全国广泛的客户提供优质的服务。业务范围覆盖了泛金融、互联网、IoT、云服务等领域。至今为止，已为5000多家客户提供了优质的产品与服务，服务人群达亿级规模，特别是在金融行业领域，全国95%的券商、100%的期货、超过50家银行客户都在使AnyChat的相关产品和服务。
   佰锐科技以音视频+AI双引擎发展策略。AnyChat深耕音视频领域16年间，坚持自主研发和技术创新，汇集了音视频研究、AI、图形图像处理、大数据算法研究、网络通讯等领域的专家和研发团队，拥有泛金融领域国内一流的技术研发实力。近年来，已累积获得研发专利/软件著作权超百项。正是通过强大的研发能力加持，促使AnyChat诸多产品核心能力指标，远超行业平均水平。此外，AnyChat在总行级的场景应用、产品创新、项目实施与服务保障等多方面积累了核心优势。
    AnyChat凭借自身优势，结合5G、AI、云计算等技术发展，已然驶入发展的快车道。期待更多志同道合的伙伴携手同行。一起“为人们创造美好的生活体验”。