客服专员(FS)
上海贝瑞佳母婴专护服务股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-01-12
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责客服部门400电话的接听、客户咨询登记、常见问题解答;
2、负责定期与客户进行工作沟通,了解APP系统的使用情况及意见反馈,对收集的问题及时向上级反馈,与客户建立良好关系,延续服务,维护企业形象,维系良好的业务合作关系;
3、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、1年以上酒店前台、客服、商务中心岗位从业经验或母婴行业客服经验;
2、有亲和力,善于人际交往,普通话标准,并具有良好的语言表达能力及沟通能力;
3、熟练使用办公软件;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
贝瑞佳母婴服务集团于2010年由香港亚太集团、东证创新共同投资创立。是一家以连锁品牌月子会所运营为核心,集产后修复、婴童摄影、住家月嫂等母婴服务为一体的多元化专业母婴服务机构。投资及运营管理的专业月子会所达60余家,成为月子会所专业连锁标杆性企业。琅悦、贝瑞佳、悦悦满,为集团旗下实力打造的月子会所加盟品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span朝阳区