北京招聘

岗位职责：
1. 负责呼叫中心市场调研并发现市场机会；
2. 负责明确产品需求，定义产品是什么及产品上市后是什么样子；
3. 负责呼叫中心产品规划，根据公司自身的情况和发展方向，制定产品规划、产品规格设计、更新产品组合等；
4. 负责协调不同团队的人员，使工作顺利进行；
5. 负责编写各种文档，并进行产品培训；
6. 负责产品生命周期管理，不断的进行产品策略调整，合理的做好产品线管理，从而避免单一的产品存在的风险。
任职要求：
1. 熟悉移动互联网领域产品设计、开发、管理和运营流程；对用户体验敏感，有较强的洞察力和创新意识，有较强的产品设计能力；
2. 多年的呼叫中心相关产品经验，了解市面上主流呼叫中心产品，以及熟悉主流厂家产品如，Avaya PBX、Genesys CTI、Edify IVR、Nice Record等；精通CTI、PBX、IVR、TTS等呼叫中心主要功能模块及主流平台架构；
3. 思路清晰，较强的表达能力，良好的跨部门沟通和项目协调能力，善于协调资源推动项目进展；
4. 对产品设计、产品分析、数据分析、竞争分析等有独到的见解，善于倾听用户声音；
5. 对工作充满激情，具有强烈的创新精神，富于责任心，能承受工作压力。

    平安科技（深圳）有限公司成立于2008年9月，是世界500强企业——中国平安保险（集团）股份有限公司旗下全资子公司，其前身为平安集团的信息管理中心。
公司总部设在深圳，上海、成都、南京设有分公司，目前已拥有2500多名专业IT技术人员和IT管理专家。平安科技在金融保险行业内被誉为黄埔军校，培养了许多业内的精英技术人才。
平安科技的成立是平安集团在IT领域的里程碑事件之一，标志着中国平安向IT专业化领域迈进，并开启“科技引领金融”的探索模式。

使命与硕果
    平安科技肩负集团“科技引领金融”的使命，不断利用科技手段推进及引领业务变革，始终走在中国金融IT的前列，取得了一个个令业界瞩目的成就：
    2000年：国内寿险业***家全国性电话中心——平安全国电话中心95511开通；
            尝试开展互联网业务，一站式综合理财网站PA18启用。
    2003年：建立深圳、上海两大数据中心，实现全国数据集中。
    2003年：EOA系统上线，实现内部办公电子化。
    2004年：***家实现车险全国通赔。
    2004年：开展首届IT灾难恢复计划，建立每年灾难恢复计划，降低业务经营风险。
    2007年：完成平安一账通平台建设，实现“一个客户、一个帐户、多种产品、一站式服务”的平安综合金融网上服务平台。
    2010年：推出业内***的平安MIT移动展业平台，将无纸化作业的低碳环保理念成功应用到保险销售领域，在国内乃至国际人寿保险销售领域都处于领先地位。
    2011年：出品远程金融服务一体机，实现全天候，无间断、无区域差别的综合金融服务。
    2013年：试水互联网金融，平安天下通1.0正式上线。
    2013年：取得“国家重点软件企业”、“国家高新技术企业”资质，获得科技行业***荣誉。

展望
    平安科技是平安集团的高科技内核，为引领平安集团下一步增长的关键核心驱动力。在未来几年，平安科技将始终坚持“科技引领金融”之路，继续往“移动互联”、 “云” 、“大数据”三大方向发展，打造先进的IT组织、强化基础支持核心业务、携手平安各业务公司开拓创新，牵头探索互联网新业务模式。