电商客服
上海德世朗实业有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2020-11-27
- 工作地点：上海-静安区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-5千/月
- 职位类别：网店客服
职位描述
岗位职责
1、负责淘宝/京东店铺的售前/售中/售后客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助运营主管处理的其他事务；
5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
6、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述；
任职资格
1、大专及以上学历，做五休二（介意早晚班者勿扰）；
2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
3、有淘宝经验者优先，熟悉淘宝京东规则；独立操作淘客及京东后台；
4、打字速度要50字/分钟以上。
公司介绍
上海德世朗实业有限公司诚聘