北京招聘

职位描述：

岗位职责

1.通过电话维护、巩固客户关系，为客户提供具针对性的解决方案。

2.在提供客户针对性的解决方案后，促使客户有效提升产品销量及业绩。

3.通过外呼电话使潜在客服更详细了解公司提供的最新服务及政策。

岗位要求：

1.大专及以上学历，男女不限

2.普通话标准，语音亲切，口齿清楚，思路清晰

3.能够适应高压力高强度的工作环境

4.具有良好清晰的沟通技巧和交流能力

5.熟练掌握电脑操作知识，打字速度较快

6.有基本的英语阅读能力以及流利的普通话

7.积极的工作态度与团队合作能力，能够配合项目完成既定目标

8.有呼叫中心工作经验者优先

工作时间：9：00-18:00 做五休二，轮休

福利：

-入职当天，即与本公司签订正式劳动合同，五险一金、雇主责任险、带薪年假、年度体检、生日礼券、团队活动

晋升路线：

-电话客服专员->资深电话客服专员->客服组长->客服主管

-电话客服专员->投诉专员、报表专员、行政专员、培训讲师、质检专员

加入我们的理由：

-德资世界500强企业

-完善的福利待遇（享受五险一金、带薪假期、晚班补贴等）

-优越的工作环境，和谐的工作氛围

-完善的晋升制度，公平的晋升机会

-完善的培训体系，学习、自我提升的机会

联系我们：

招聘顾问：徐小姐 17301705916 发消息备注：应聘美国购物网客服）

招聘主管：常先生 17765100759

工作地点：

徐汇区平福路218号（上海南站附近）

交通参考：地铁1号线、3号线、4号线、8号线，换乘1部公交车均可到达。

职能类别：电子商务专员网店/淘宝客服

关键字：电子商务客服文员行政英文翻译网络

我们以为客户创造最大价值为准则，
以敬业、职业、专业的团队，
通过创新、实用、多维的产品与服务，
解决客户对人才招聘、管理、培养的全面需求，
为客户提供最具战略价值和经济效益的人力资源解决方案。