北京招聘

1、负责公司平台客户在线订单问题的售后处理；

2、负责客户在平台消费数据的整理、数据对接及核对事宜；

3、负责用户问题的收集、整理；

4、负责用户对公司平台及产品的意见、建议的收集及整理。

任职要求:

1、中专以上学历，具有1年及以上客服工作经验，有在线客服（如电商、淘宝、天猫、京东等）从业经验者优先录用；

3、具有良好的客户服务意识和沟通能力；

4、具有客户思维，能站在客户角度思考问题；

5、具有耐心、激情，工作踏实，有解决突发问题的能力；

6、具有团队协作能力及极高的稳定性。

工作时间：做一休一，朝九晚九

天鲜配（上海）科技有限公司（以下简称天鲜配）于2018年7月19日成立，注册资本3亿人民币，公司总部位于上海，目前公司员工200人左右。
天鲜配是定位于“真冷链，真新鲜”的乳制品和冷鲜商品预订制平台。
作为阿里巴巴集团战略合作项目，
以2-6°C全程冷链的配送服务体系为核心。
探索“线上预订，全程冷链配送到家”商业模式。
为用户提供真正新鲜的乳制品和冷鲜商品。