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汽车技术支持

上海雷神咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:8-9年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:咨询员

职位描述

Responsibility:

  • 负责在线学习平台技术内容的运营规划;
  • 负责在线学习平台的技术问题答疑及与学员间的互动,通过电话或视频提供远程技术支援,对汽车产品故障分析确认并给予维修建议;
  • 负责各车型/维修保养案例的收集、审核、上传;
  • 负责收集和发布车辆维修的相关文章,形成平台软文进行发布;
  • 技术类音频、视频、软文的发布与维护;
  • 平台知识库的管理与维护、平台论坛内容的维修与管理;
  • 设计相关技术类题库;
  • 重大问题处理;
  • 协助项目经理完成厂家下达的相关任务;

JOB REQUIREMENT:

  • 具有8年以上的工作经验,3-5年汽车维修技术总监经验;
  • 热爱汽车维修行业,想往培训行业发展,有想法善于思考,办公软件使用熟练(PPT,EXCEL等)
  • 有相关专业咨询/培训或内部培训经验者优先;
  • 热衷学习,了解最新的汽车专业技术知识;
  • 大专或本科以上学历,汽车机械或管理相关性专业;
  • 具有一定的汽车理论知识基础,有良好的学习能力、逻辑思维能力、语言表达能力、文字组织能力和沟通能力,善于处理和维护客户关系,具有团队合作精神、良好的职业道德和服务意识;
  • 对汽车发展趋势和当今先进技术有一定了解;
  • 普通话标准,表达能力强,沟通能力强,外形大方(需要面试者有6个月内的证件照片);

职能类别:咨询员

公司介绍

学习解决方案的领先供应商雷神咨询有限公司
雷神咨询有限公司秉承“视客户的成功为己任”的理念,通过精准地分析、设计、实施和管理定制及可扩展的培训解决方案,帮助客户在整个企业内推动绩效的提升,达成期望的目标。
无论是全面的解决方案还是选择性或针对性的培训外包或定制培训项目,雷神咨询都有效帮助客户实现其组织和学习目标。
雷神咨询连续多年在Nelson Hall关于学习业务流程外包(BPO)的供应商评选中排名名列前茅,2019年和2020年连续两年被评为美国***管理咨询公司,同时,也获得业内许多学习权威机构的认可和奖励。
1998年,雷神咨询进入中国,并在上海设立了亚洲总部,为中国及亚洲其他国家和地区的汽车领域大型企业提供专业资深的咨询及培训服务。雷神咨询中国的280名专业团队每年为超过70000名学员提供培训学习服务。雷神咨询从汽车制造厂商的目标出发,设计并提供销售、售后服务、技术、管理、职业学校的培训和咨询,以提高经销商绩效,并符合汽车制造厂商和汽车行业要求,服务于中国汽车行业的持续发展。

联系方式

  • 公司地址:上海市浦东新区东方路 69号裕景国际A座 (邮编:200122)