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电商客服

深圳九星互动科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-08
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责要求

1、与客户沟通,独立完成网上购物售前工作;

2、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等;

3、搜集客户的反馈信息,不断提升服务质量;

4、完成主管安排的其它事情。


任职要求:

1、高中及以上,18-22岁

2、有淘宝/天猫/京东客服经验优先,熟练使用Office办公软件;

3、普通话流利,条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;

4、待人真诚,性情温和,能较好的控制情绪;

5、具有良好的服务意识、耐心与细心,能周到应对各种顾客类型;

6、底薪+提成

公司介绍

九星互动科技(深圳)有限公司,总部位于深圳市南山区科技园。
旨在以“帮助消费者找到合适的产品,帮助产品找到合适的买家”为使命,致力于通过媒体整合、大数据分析平台,为客户提供精准的、可衡量的、高投资回报的效果营销服务。
我们拥有国内顶尖的技术团队,汇聚了互联网技术、手机终端、整合营销、广告创意等业内专家,在行为分析、目标受众精细分类、智能匹配广告等方面有着丰富的开发经验和领先的技术成果。
 我们只做最精准的广告。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大望路电影产业园1-6九星互动