北京招聘

岗位职责：

1、全面负责建立、健全国际技术服务体系，统筹规划技术服务体系各项管理工作，并有效完成工作目标；

2、基于公司发展战略和客户实际需求，调整和定义技术服务方案；

3、运营技术支持，根据需求，协助解决客户服务中的关键技术问题，组织重大问题复盘分析；

4、指导并监督开展对于客户信息数据的统计分析与归档整理，规范客户信息反馈流程，提升客户服务水平，保证服务质量；

5、完善标准化的技术服务流程，建立有效的考核和激励机制；

6、监督部门成员职责履行情况,对其工作绩效进行考评；

7、建设和培养团队，保证团队成员的高执行力。

任职要求：

1、本科以上学历，电子电气、生物医学工程等专业毕业，

2、有五年以上医疗器械领域国际技术服务团队管理工作经验；

3、良好的学习能力、问题解决能力、组织协调能力以及客户沟通能力；

4、具备较强的服务营销、市场意识，较好的开拓进取精神；

5、具备较强的团队管理能力，能承受较大的工作压力。

    上海澳华光电内窥镜有限公司创建于1994年，是全球知名的医用内镜及相关耗材生产制造企业。近十年来，澳华通过自主研发填补了国内多项技术空白，并在全国设立上海、北京、无锡、杭州、常州五大技术研发中心。澳华以自主研发作为公司的核心竞争力，一直致力于内镜新技术的开发和普及。在国内医用软镜领域拥有最完善的产品线，产品包括设备类电子内镜系统、内窥镜手术周边设备以及耗材类内镜诊疗高值耗材、内镜诊疗低值耗材等，可进行内镜中心建设整体解决处理。
    经过20余年的专注与创新，澳华产品已覆盖消化科、呼吸科、耳鼻喉科、急诊科、麻醉科、ICU等多个临床科室。截至2016年，澳华在国内外设立20多个分支机构和子公司，为全球80多个国家和地区提供优质的产品和完善的内镜解决方案，成为中国第一、全球第四大内窥镜及内镜下高低值耗材生产企业。
    2016年，公司新总部最终选址在上海大张江闵行园。新公司总部将集内镜产品研发、内镜耗材研发、动物实验中心、医师培训中心、客户体验中心等于一体；定位于内镜生态领域产品线的研发、制造、营销以及技术培训支持，将更有利于广大的人才投身于中国内镜事业的发展和壮大。
    未来，澳华将凭借一流的技术实力、完善的产品整体解决方案、广泛的品牌认可、卓越的创新能力，领导内镜技术创新，推动内镜诊疗技术进步为使命，积极进取，不断服务人类健康事业。