北京招聘

【职位描述】

1、负责中国大教育门户--考试吧(www.exam8.com)网站的咨询服务工作；

2、通过在线系统即时回复学员关于课程咨询、信息查询、网站操作等问题；

3、管理网站后台系统，及时处理学员的留言以及邮件反馈；

4、接受学员的订单，通过有效沟通，协助促成订单成交。

【上班时间】

一周内休息2天，部门排班安排，每个用餐点有1小时休息

早：8:30—17:30

中：10:00—19:00

晚：14:00-22:00

【任职资格】

1、中专以上学历，有售前/售后在线客服或教育行业咨询经验者优先；

2、打字速度40字/分钟以上；

3、普通话标准

4、有良好的沟通协调及处理问题的能力，可接受三班倒的上班时间

【我们的福利】

1、入职专业培训，让您快入门，小白人员均由部门Leader or骨干指导。

2、五险一金，带薪年假，节日礼品、生日补贴，绩效工资，人性化的岗位薪酬。

3、宽松的氛围、舒适的环境，午休后做做广播操，工作再忙也要注意健康。

4、公开公正的晋升机会，只要你够优秀，一大批管理岗等你来！

5、年终奖多薪很任性，优秀员工每年2次调薪上岗机会。

6、坐标福利——公司就在魏公村地铁口附近，上下班、约会购物非常方便！

成立于2011年，同年11月网站正式上线，并先后获得真格基金、顺为资本、DCM、红杉等数家国内外知名机构的投资。2016年6月10日，在美国纽交所成功上市，成为国内***家赴美上市的在线教育企业
公司总部位于北京，目前在上海、深圳、武汉、菲律宾等地设有分公司和办公地点，是目前国内学员数量***、外教最多的在线英语教育领导品牌。2015年9月，签约国际网坛巨星李娜成为其形象代言人。2016年，推出在线教育“平台战略”，致力于为中国人提供全世界优质的教育资源。

自创办以来备受孩子和家长的青睐，经过长达八年的努力，我们为中国不同年龄段的孩子创造与国际先进标准同步的教育体系。交互式个性化在线学习课程工场，定位于职业教育，专注于高端品质、个性化学习，只为学员一次通关，是目前国内创新度***的在线职业教育产品内容提供商集团全球丰富的教育行业经验和优质的产品资源，采用互动多媒体为教学手段，旨在为3-18岁的孩子提供纯正美式幼儿英语、儿童英语、少儿英语。在全浸入式英语环境中，激发孩子的英语学习兴趣，英语如母语般运用自如。帮助孩子掌握语言背后的逻辑、文化、思维方式，培养孩子解决实际问题、团队合作、演讲演示的能力及创造力。

Founded in 2011, China Online Education Group launched its official website in the November of the same year, and successively received the investment from several reputable institutional investors at home and abroad such as Zhen Fund, Shunwei Capital, DCM and Sequoia Capital. China Online Education Group submitted its prospectus in June 2016, becoming China's first online education company that initiates the process of going public in U.S. With the headquarters in Beijing and the subsidiaries and offices in Shanghai, Wuhan, Shenzhen and Philippines, China Online Education Group currently is not only the leading online education brand that owns the largest number of students and foreign teachers, but also an one-stop online education platform helping users achieve overall improvement of their comprehensive practical ability of English.