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信息化系统运营(阅文集团)

上海微创软件有限公司北京分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-05-09
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:产品专员

职位描述

职责描述:

- 负责公司内部信息系统规划、运营、管理与优化,故障排除以及对突发事件的及时响应处理;

 -深入了解HR、财务、流程管理、业务管理等,持续推出有竞争力的产品,并不断进行业务深化和用户体验优化;

-把控产品从需求到发布中的各环节,协调资源交付最终产品;

- 受理用户反应的故障、投诉或日常业务咨询,跟踪问题的进展并及时给予反馈,解决问题;

- 负责维护日常的业务文档或应急预案文档编写; 

- 公司自身业务应用及系统的测试和部署。

任职要求:

- 3年以上互联网行业、软件公司信息化产品工作经验,至少1年以上产品设计及项目管理经验;

- 能熟练运用产品及项目管理工具;

- 做事负责,积极主动,认真踏实,能够适应一定的加班和突发性工作;

- 有深刻的服务意识,能细心,耐心地为客户提供服务;

- 具有良好的团队合作意识,综合沟通能力,能够很好地进行跨部门的沟通和协调工作; 

- 有一定的承压能力。

职能类别: 产品专员

关键字: 系统运营 产品设计

公司介绍

微创软件是中国领先的信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO)服务提供商。我们深刻了解客户需求,我们通过严谨的流程控制、创新的解决方案和高效的管理机制,帮助客户完善业务流程,加强对核心业务的关注,推动创新,提升竞争优势,降低运营成本——最终为客户带来价值。我们将通过不断投资和持续创新,努力缔造世界一流的技术和服务,致力于成为值得信赖的国际化外包服务提供商。

微创软件创立于2002年,多年来为众多行业领先的公司提供专业的技术和服务解决方案,我们的服务领域涵盖高科技、电信、医药、贸易、制造业、零售和分销等。我们率先通过了ISO 9001:2000、ISO27001、CMMI 4/5以及COPC、6-Sigma等多项国际权威机构的认证。我们拥有超过3200名经验丰富的技术专家,他们深谙各行业运作经验,熟悉各项业务类型,并拥有卓越的专业能力和优良的服务素质。

目前,微创软件在全球共设有11个运营中心,我们交付网络涵盖亚洲(中国、日本、新加坡、澳大利亚、新西兰、印度、中国香港地区)、北美以及欧洲的多个国家和地区,全力为全球客户提供全方位、迅捷可靠的服务,微创随时与客户一起追求更加卓越的绩效,一起面对挑战和变革。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海