北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客服经理(非技术)招聘

客服主管/j经理(非技术)-高薪诚聘有经验人士

北京同德宜林科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责
1.负责公司客服团队的管理和培训等工作;
2.负责指导售前和售后客服工作;
3.负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率;
4.指导营养师团队提供专业的健康营养咨询服务;
5.建立并完善会员管理制度,开展会员活动,增强会员忠诚度;
6.参与公司营销策略的制定,给予运营层提供合理化建议

任职要求
1.真正理解和认同“客户第一”的企业理念,热爱客户服务工作;
2.专科以上学历三年以上客服工作经验,一年以上客服经理及会员管理经验;
4.良好的沟通能力、团队激励和管理能力;
5.熟练计算机操作技能及OFFICE办公软件使用。
6.懂得并做过健康营养相关行业者优先录用

【公司福利待遇】
1.社会保险缴纳、年休假、带薪假、年底发放年终奖、工龄薪资每年递增,公司对优秀员工有不定期加薪;
2.每年组织员工外出旅游(公司全额提供吃、住、玩费用);
3.每季度发放员工活动基金,人人分享;
4.为每一位加入公司的员工,提供了舒适的办公环境
办公大厦----时代风帆大厦,周边环境好,社区设施齐全,交通方便
办公室---近200平,南北通透,飘窗,阳光充足,绿植盎然
团队---帅哥,美女们,80后,90后,朝阳团队,轻松,愉快
提升—公司定期专业培训,业务交流等,开拓视野,提升工作能力
5.薪资待遇:基础工资、奖金 等


其他:

久久康体网是一家良好发展中的网上健康商城,上线运营4年,运营良好,目前发力突破阶段,期盼有事业心,有责任心、有实操经验的专业人士加入我们。

联系方式
地址:北京丰台马家堡西路15号,时代风帆1区9层

交通路线:
地铁:4号线角门西站,A口出,抬头即是; 10号线(2012年底开通)角门西站。
公交:102路、51路、733路、833路、66路、运通107、运通108路、603路、733路、922路、819支路、724路 嘉园二里东门站
电话:67523688

公司介绍

公司简介

北京同德宜林科技有限公司2008年成立,是一家致力于为中国家庭健康提供系统产品与服务的电子商务 公司。公司独立开发运营B2C商城“久久康体网”,并于2014年,在京东、天猫、一号店等第三方平台投 入运营。主要产品如拉摩力拉(秘鲁)、爱司盟(美国)、深蓝健康(新西兰)、2h2d(日)、清丽爽 减肥茶等均来自国内外一线品牌,涵盖个人护理、营养保健、家庭理疗类等类别5000多SKU的商品。

北京同德宜林有限公司以雄厚的实力、高质量产品、高品质服务,获得国内外众多终端客户长期合作。
附:商城&店铺网址
久久康体网: www.99kt.com
天猫店: http://tdlhbjp.tmall.com/
京东店: http://tongde.jd.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:时代风帆大厦1区,地铁4号线、10号线“角门西站”出站即到。