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客服专员(1003)

珠海盈米基金销售有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责公司客服电话热线/官方微信公众号的客户咨询,了解客户需求,解决客户问题;

2、根据业务流程和服务要求相关咨询并准确反馈客户建议;

3、受理客户对公司产品、服务等方面的投诉;

4、维护良好的客户关系,定期电话回访客户;


任职要求:

1、大专及其以上学历,一年以上客服相关工作经验;

2、普通话标准,口齿清晰,细致耐心,拥有良好的服务意识;

3、具有较强的语言表达能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力;

4、熟练掌握office办公软件。


如果你喜欢金融,对基金理财有一定的研究。欢迎进一步了解“且慢”。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服基金在线服务

公司介绍

盈米基金(全称珠海盈米基金销售有限公司) 是证监会批准的独立基金销售机构,成立于2015年5月,总部设在广州,在北京、上海有办事处 ,是是一家深度运用互联网技术、深度耕耘泛资产管理行业的全新的互联网金融公司。公司执着于运用互联网技术和金融专业能力为广大投资者提供资产保值增值的一站式解决方案。
盈米基金的核心团队由多名金公司的行业人士和雅虎微软的顶尖互联网技术人才组成。

盈米业务:
且慢:严选策略的基金组合平台,通过互联网技术投顾服务提供给广大中产阶级。

启明 :专注服务机构合作方的完整投顾体系,利用自主研发的公募基金核心交易系统,结合金融行业经验和互联网技术,将账户、支付、交易、运营、组合策略、与策略评价体系等结合,为合作伙伴提供一站式基金投顾解决方案。 [3]

蜂鸟系统:面向各类机构投资者,提供在线开户,线上交易,数据查询,资产管理,投资研究等服务,并支持定制化需求,形成场外基金投资助手。盈米交易系统打通全市场基金公司,实现基金一站式网上交易 ;资金行为全程受平安银行监督,确保资金安全 ;同时整合盈米交易和研究数据,形成集行情资讯、研究投资、交易和账户分析于一体的投研一体化管理平台。

盈米FOF研究院:致力于探索建立适合国情的FOF模式,立足深入研究基金经理为核心,以“研究贴近投资,服务投资”的研究理念,为不同需求的FOF管理者和基金投资者提供差异化定制FOF管理解决方案。

盈米文化:

盈米基金的使命: 改变中国人买基金的方式

盈米致力于将行业经验和互联网技术融合,重构基金销售的价值链和服务体系,为财富管理领域的各类伙伴提供集产品、交易、研究、运营于一体的集成服务,同时也为中产阶级提供高品质的一站式基金投资解决方案 。

盈米基金的愿景:做受欢迎的FOF投资及买方投顾服务的提供商 ,成为买方投顾领域的重要参与者。

盈米基金的核心准则:以客户为中心。

联系方式

  • 公司地址:地址:span中关村768创意产业园A座东区2号门三层