北京招聘

岗位职责

1、负责公司前台接待及电话接转；

2、接到业户的投诉，无论是否合理，都必须依照《业户投诉处理工作规程》的要求记录和出单，在当天完成对业户的电话回访；；

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

4、接待业户报修时，应问清大致的维修项目和内容，并记录下来，立即联系维修人员尽快上门检查维修，维修完成后，前台人员需当天对业户进行电话回访；

5、负责收取业户的水电费及物业费

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、出纳、行政管理及相关专业大专以上学历；

2、一年以上相关工作经验；

3、熟悉物业前台工作流程，具有收银工作者优先

4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

5、熟练使用相关办公软件。

       保利物业管理（北京）有限公司成立于2003年，其上级公司保利物业是中国物业行业前三甲公司。目前，北京公司在管面积约600万平米，管理服务项目涉及住宅、别墅、高档公寓、商业、甲级写字楼等多种业态，公司正以每年新接3-4个楼盘的速度发展壮大。在企业愿景和品牌特色上，致力于打造中国最具人情味的物业服务企业，不断塑造“家庭和美、邻里和睦、社区和谐”的亲情和院品牌特色。近几年来，公司不断丰富员工关爱计划，从员工的衣食住行，到员工的心理疏导，无不透着浓浓的“亲情”。我们热情欢迎各位有志人士加入我们的公司，成为一名光荣的“保利和伙人” 。