客服前台 保利 央企
保利物业管理(北京)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-01-30
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2.5-4千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
岗位职责:
a、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听;
b、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请;
c、跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完 后对业户的电话回访;
任职要求:
1、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
2、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌
端正,待人热诚;
3、熟练使用相关办公软件;有相关工作经验者优先;
a、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听;
b、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请;
c、跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完 后对业户的电话回访;
任职要求:
1、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
2、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌
端正,待人热诚;
3、熟练使用相关办公软件;有相关工作经验者优先;
职能类别: 物业管理专员/助理
公司介绍
保利物业管理(北京)有限公司成立于2003年,其上级公司保利物业是中国物业行业前三甲公司。目前,北京公司在管面积约600万平米,管理服务项目涉及住宅、别墅、高档公寓、商业、甲级写字楼等多种业态,公司正以每年新接3-4个楼盘的速度发展壮大。在企业愿景和品牌特色上,致力于打造中国最具人情味的物业服务企业,不断塑造“家庭和美、邻里和睦、社区和谐”的亲情和院品牌特色。近几年来,公司不断丰富员工关爱计划,从员工的衣食住行,到员工的心理疏导,无不透着浓浓的“亲情”。我们热情欢迎各位有志人士加入我们的公司,成为一名光荣的“保利和伙人” 。
联系方式
- 公司地址:新华北街156号保利大都汇