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CRM高级产品经理(J10452)

北京大米未来科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-10
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-7万/月
  • 职位类别:产品经理/主管

职位描述

工作职责:

工作职责:

1、负责调研、收集、整理销售需求,并形成分析调研报告,为产品迭代提供有价值的功能规划建议;

2、编写产品规划方案、并组织开展方案讨论、评审工作,为最终的需求文档负责;

3、基于需求设计,制作产品原型,并负责向ued和rd等项目组成员讲解产品说明文档和原型;

4、负责与技术研发团队紧密配合,推进产品研发,达成产品目标,带领测试人员完成负责模块的测试工作;

5、调研其他竞对产品的核心功能,对比差异化,形成竞品分析文档;

6、参与销售服务等环节的客户拜访工作,更好的评估产品功能成熟度、收集客户其他诉求,为产品迭代、优化做准备;

7、负责对内部销售、服务等人员的产品培训工作;

8、因自有产品扩展涉及到的第三方合作的方案制作及执行过程及结果管理。

任职资格:

1、本科及以上学历,对移动互联网有较强的理解和知识储备,具有互联网产品经验者优先;

2、3年以上的CRM实施工作,或者主负责过CRM产品的设计或开发工作,对主流CRM有深入理解,能够了解核心功能和差异;

3、熟练使用Office办公软件,并可以灵活使用Axure制作产品原型;

4、具备良好的沟通能力,能够恰当的处理与公司内、客户间不同角色人员的交流;

5、具备较强的理解能力,能够在与各岗位、客户接触过程中,沉淀、整理出有价值的产品信息;

6、有电销或客服CRM产品设计经验者优先;

7、有呼叫中心客服系统平台标准模块产品设计经验者优先(工作流、知识库、CSR、质检平台、客户之声系统)。

职能类别: 产品经理/主管

公司介绍

VIPKID是全球增长速度最快的在线青少儿英语教育品牌,纯北美外教1对1在线授课,通过互联网的方式将中国小朋友与北美老师连接起来。VIPKID使用对标美国小学课程标准(CCSS:美国共同核心州立标准)的定制课程,运用第二语言高效的教学方法——浸入式教学法,帮助孩子快乐学习。2017年8月,VIPKID推出全球首个100%浸入式教学在线少儿中文教育平台Lingo Bus,正式发力中文出海业务。截至2019年8月,VIPKID平台付费学生规模超过70万人,北美外教数量超过9万人。

2014年10月,VIPKID获得经纬中国领投、创新工场和红杉资本联合投资的500万美元A轮融资。

2015年10月,VIPKID获得由北极光创投领投,经纬中国、红杉资本和创新工场的近2000万美元B轮融资。

2016年4月,VIPKID再度获得真格基金的投资。2016年8月,VIPKID获得云锋基金领投,红杉资本跟投的C轮1亿美金融资,创造全球在线少儿英语教育***单笔融资。

2016年8月,科比宣布成立风险投资金“Bryant Stibel”并战略投资VIPKID,这是继阿里巴巴之后,科比投资的第二家中国创新企业。美国教育风投基金Learn Capital促成了此次投资意向的达成,并共同参与了本次投资。

2016年10月,VIPKID联合全球***教育类风投机构Learn Capital、北美***学者成立VIPKID北美教育研究院,投入1000万美金用于教学研究,利用前沿科学技术改善孩子的学习水平和效率。

2017年4月,VIPKID与马云公益基金会达成深度合作,VIPKID也成为首家入驻马云公益基金会教育公益平台的专业英语教育机构。

2017年8月,VIPKID获得由红杉资本领投,腾讯公司战略投资,云锋基金、经纬创投、真格基金、ZTwo Capital等参与跟投的D轮2亿美金融资,这也是迄今为止全球K12在线教育领域***一笔融资。同日正式启动在线少儿中文教育平台“Lingo Bus”。

2018年6月,5亿美元D+轮融资,由Coatue、腾讯公司、红杉资本中国基金、云锋基金共同领投。

2019年8月,VIPKID平台学生规模超过70万人,北美外教数量超过9万人。

2019年10月,腾讯领投VIPKID E轮融资。

我们相信宽松、有趣、融洽的工作环境可以激发团队的创造力,这样才能为我们的用户奉上***的产品。 我们提供丰厚的福利:五险一金、补充医疗保险、交通、餐费补贴、节日关怀、团建。同时,我们还提供了具有竞争性的薪资、弹性工作制以及各种让你意想不到的party及节日活动。空间无限大,成长特别快,就等你到来。

联系方式

  • Email:bole@vipkid.com.cn
  • 公司地址:地址:span惠通时代广场