北京招聘

1、负责业户日常来访接待、服务中心业户服务电话的接听；

2、接到业户的投诉，无论是否合理，都必须依照《业户投诉处理工作规程》的要求记录和出单，在当天完成对业户的电话回访；

3、接到业户以任何形式提出的建议、问询、质疑和求助时，依照《业户建议、问询、质疑和求助处理工作规程》处理；

4、接待业户报修时，应问清大致的维修项目和内容，并记录下来，立即联系维修人员尽快上门检查维修，维修完成后，前台人员需当天对业户进行电话回访；

5、前台人员必须将值班期间接到的业户提出的各类投诉、建议、报修、问询、质疑、求助等登记在《前台受理工作登记表》，同时录入NC系统；

6、与快递员办理快递及其他物品的清点登记手续，及时通知业主领取，并做好快递、物品的领取记录；

7、负责完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1、形象好，气质佳；

2、可接收应届毕业生。

       保利物业管理（北京）有限公司成立于2003年，其上级公司保利物业是中国物业行业前三甲公司。目前，北京公司在管面积约600万平米，管理服务项目涉及住宅、别墅、高档公寓、商业、甲级写字楼等多种业态，公司正以每年新接3-4个楼盘的速度发展壮大。在企业愿景和品牌特色上，致力于打造中国最具人情味的物业服务企业，不断塑造“家庭和美、邻里和睦、社区和谐”的亲情和院品牌特色。近几年来，公司不断丰富员工关爱计划，从员工的衣食住行，到员工的心理疏导，无不透着浓浓的“亲情”。我们热情欢迎各位有志人士加入我们的公司，成为一名光荣的“保利和伙人” 。