北京招聘

岗位职责：

1. 了解公司当前业务以及线上系统，维护与一线销售团队的沟通渠道；

2. 在线解答客户的操作问题，并能将问题准确分发给各板块负责人

3. 收集、整理用户相关使用问题，定期针对问题与各板块负责人复盘

4. 负责每次线上系统发布后的具体落地工作，能对系统每次迭代的范围充分了解

5. 积极收集用户的使用反馈，分析用户行为，并能提出迭代建议

任职要求：

1.性格开朗、良好的沟通能力，普通话标准；

2.有强烈的责任心及耐心细致的服务态度；

3.具有较强的工作主动性和创新能力，工作态度积极；

4.具有良好的逻辑思维能力、沟通能力；

5.互联网从业经历者优先，具备软件测试经验优先，具备汽车金融相关工作背景优先。

车多多是一家为致力于构建二手车交易‘新服务’生态的科技企业。经过多年的行业积累，车多多始终以“为消费者提供安心、便捷的购车体验”为使命，致力于通过科技创新及专业服务，搭建一个开放、创新、务实的全交易场景数字化服务平台。
车多多提供包括带看、分期、保险、延保、评估、检测、过户、物流在内的全流程服务,通过技术升级及模式创新，车多多将首先搭建起二手车消费金融交易服务平台，上游对接多样化的二手车消费金融产品，打造“二手车金融产品超市”，再通过覆盖全国二手车交易市场的直营团队，全流程服务二手车经销商和消费者。在此基础上，车多多将联合二手车交易生态的参与者，应用大数据技术及数据分析，打造金融服务交易场景，共同将服务网络升级成为二手车交易“新服务”生态。