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商户服务专员

拼多多

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-01-12
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、负责外包业务升级工单处理;

2、针对商家遇到的异常问题,给予合适的解决方案;

3、具备良好的服务意识;

4、优秀的沟通协调能力。


岗位要求

1、有相关服务行业1年以上工作经验;

2、积极主动,自主性强;

3、大专学历及以上。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

拼多多成立于2015年9月,是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。上线未满一年,拼多多的单日成交额即突破1000万,付费用户数突破2000万。[4]

联系方式

  • Email:aierlan@pinduoduo.com
  • 公司地址:娄山关路533号金虹桥国际中心30楼 (邮编:205000)
  • 电话:13520525503