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资深质检专家

拼多多

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-01-12
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.7-1.2万/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

1, 负责平台商家在线、热线质检工作;

  

2, 提升内部客服的服务质量,定期提供培训,确保内部客服给商家提供高品质服务;

  

3, 针对服务中的问题点给出合理的解决方案,推动问题最终解决。

  

  


岗位要求:

  

1, 有3年以上质检相关工作经验;

  

2 2年以上电商行业经验,熟悉呼叫中心运营;

  

3, 良好的沟通与团队协作能力;

  

4, 本科及以上学历。

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 客服 质检

公司介绍

拼多多成立于2015年9月,是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。上线未满一年,拼多多的单日成交额即突破1000万,付费用户数突破2000万。[4]

联系方式

  • Email:aierlan@pinduoduo.com
  • 公司地址:娄山关路533号金虹桥国际中心30楼 (邮编:205000)
  • 电话:13520525503