北京招聘400热线呼入类客服 (职位编号：001)

400热线呼入类客服 (职位编号：001)

岗位职责：

1、接网信平台客服中心来电，回答客户咨询和提供解决方案；

2、及时学习及掌握业务知识、严格遵循政策流程、为顾客提供专业服务；

3、遵循公司的规章制度，服从公司的任务分配和调动；

任职要求：

1、普通话标准，表达流畅，思路清晰；

2、愿意从事客户服务类工作，有较强的客户服务意识；

3、有客户服务经验，熟悉数码产品优先；

受聘待遇：

成功取录申请者，将享受：

合理优厚的薪资：基本工资、绩效奖金、项目奖金等；

完善的假期组合：带薪年假、带病休假；

优厚的福利体系：五险一金；

丰富多彩的员工活动和多元化的培训课程；

良好的晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；

舒适的工作环境；

维音是专业的BPO业务提供商（总部位于美国。在中国，美国，中南美洲，菲律宾共拥有18家专业呼叫中心，全球员工超过15，000名）。作为中国“呼叫中心解决方案供应商”，维音为许多世界500强企业及多家大中型企业提供专业服务。