客服项目管理 (MJ003927)
哈啰出行(哈罗单车hellobike)
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-01-12
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:项目经理
职位描述
?岗位职责:
1、负责部门项目管理工作,根据收集的用户反馈,将和产品优化有关事项立项,制定和维护项目管理流程;
2、跟进项目过程中,能够准确把控项目进度,根据实际情况向重要干系人反馈项目信息,对于项目暴露的风险,能够及时发现并有效解决;
3、制定项目进度计划,项目质量计划,项目成本计划,跟进项目范围的要求进行项目管控;
4、参与产品需求会,对于项目遇到的问题跟产品部门进行深入沟通;
5、拥有自己的方法论,对于项目遇到的资源问题、进度问题、排期问题能够有效解决;
6、通过组织会议形式,主动推动跨部门协作或工作分享;
7、将项目管理相关专业知识,经验、技能和技巧标准化,形成和完善专业/技术体系并使之标准化;
8、能将敏捷思维贯穿工作过程中;
任职要求:
1、大专或以上学历,计算机或通信相关专业,有跟产品部门对接经验优先;
2、熟练使用Excel、PPT、viso、Project、PMO等办公软件;
3、具有产品思维,能将客服反馈情况优化成产品语言;
5、具备很强的汇报及整理能力,具备很强的风险意识,项目执行中能够识别问题,同时要求具备很强的分析及解决问题能力;
公司介绍
上海钧正网络科技有限公司成立于2016年3月,同年9月确立“哈罗单车”项目,2018年9月 “哈罗单车”升级为“哈啰出行”。哈啰出行是专业的移动出行平台,旗下包括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰打车等产品。公司秉持“科技推动出行进化”的企业使命,坚持“绿色低碳、轻松出行”的服务理念,为广大用户提供覆盖短、中、长距离的全方位无缝衔接的出行服务,努力缓解城市交通压力,减少车辆尾气排放,为智慧城市建设提供可持续发展的移动出行解决方案。
哈啰出行先后获得GGV纪源资本、成为资本、蚂蚁金服、复星等知名投资机构的投资,2017年10月与江苏永安行低碳科技有限公司合并,与蚂蚁金服、深创投、永安行等成为重要的战略合作伙伴。
哈啰出行从竞争激烈的共享单车市场中脱颖而出,升级为专业的移动出行平台,成为最重要的出行新势力之一。
哈啰出行先后获得GGV纪源资本、成为资本、蚂蚁金服、复星等知名投资机构的投资,2017年10月与江苏永安行低碳科技有限公司合并,与蚂蚁金服、深创投、永安行等成为重要的战略合作伙伴。
哈啰出行从竞争激烈的共享单车市场中脱颖而出,升级为专业的移动出行平台,成为最重要的出行新势力之一。
联系方式
- Email:hufenghui04834@hellobike.com
- 公司地址:地址:span金海富商中心