北京招聘

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和增值服务的预约。

6、执行公司客户关系管理系统市场调研和进度推进；

7、整理分析当前客户信息，进行分类整理，优化客户服务策略，提升客户满意度；

8、完成领导交代的其他工作。

 

任职要求：

1、有1年以上金融行业客服或销售相关工作经验。

2、有基金从业资格证的人员优先；、

3、普通话标准、流利，沟通洽谈能力和信息搜集与分析能力较强，应变能力强；

4、熟练使用各种办公软件，Word、Excel 和Microsoft visio等；

5、具有强烈的服务意识和责任心，工作热情、耐心，心理承受能力强；

6、掌握专业客服技巧，学习能力强，需快速掌握业务、产品等知识。

尚智逢源（北京）基金销售有限公司
    尚智逢源公司与国内知名期货公司——和合期货达成深度合作，双方致力于共同打造全新平台，并与和合期货旗下的全资子公司和合资管签署战略合作协议，取得和合资管的授权，成为其全国独家产品销售平台。“尚智逢源”还与国内3家优质基金公司达成合作协议。诺德基金是由宜信惠民和清华控股共同发起设立的基金管理公司。德邦基金是荣获“2012年度中金在线财经排行榜评选活动“***创新基金公司及”2014年度基金管理行业最具竞争力领军品牌“称号。华泰柏瑞则是一家中外合资的基金管理公司，资产规模达1299亿元，在105家已发行产品的基金公司中排名第19位。
    “尚智逢源”成立于2016年2月，为“和合资管”的战略合作伙伴。“和合资管”是“和合期货”的全资子公司，公司经证监会授权开展期货资管业务。值得一提的是，能够得此授权的资管公司，目前在全国仅有38家。为扩充旗下品牌市场份额和影响力，“和合资管”授权“尚智逢源”成为其全国独家销售平台，使其有机会立足上海，辐射全国。
    2016年4月15日，中国基金业协会正式发布了《私募投资基金募集行为管理办法》（以下简称《办法》），它也预示着私募“牌照”监管时代正式到来。在《办法》正式下达以前，“尚智逢源”已取得了公募基金销售资格证书。这份由中国证监会颁发的《中华人民共和国基金销售业务资格证书》，在全国同行业中仅97家机构持有，而“尚智逢源”则是第80家拿到该资格证书的公司，这也就意味着“尚智逢源”可以代销任何私募、公募类产品。《办法》中，还有这样一条规定：“合格投资者投资于单只私募基金的金额不低于100万元。同时,私募基金的合格投资者必须满足净资产不低于1000万元的单位或金融资产不低于300万元或最近三年个人年均收入不低于50万元的个人。”“尚智逢源”销售的所有产品均是来自和合资管的资产管理计划以及各大信托公司发行的信托计划，而起投金额也均超过100万元。顺势而为，为合格投资者们打造出一个合法合规的财富管理品牌，这也成为了“尚智逢源”最首要的目标。