在线客服专员
深圳市源腾睿电子商务有限责任公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售
职位信息
- 发布日期：2019-05-24
- 工作地点：北京-西城区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招3人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1、负责接听客户的电话或在线咨询，记录客户需求；
2、协调公司内部资源，跟进客户反馈情况，提高客户满意度；
3、做好每日相关报表汇总工作；
任职要求：
1、有客服或服务性行业经验者优先录用，无经验者可带薪培训；
2、了解客户服务的基本技巧；
3、熟练使用办公软件，口齿清晰，打字速度较快；
薪资福利待遇
1、周末双休+带薪年假+年底双薪+五险一金+福利补贴+良好的办公环境。
2、底薪+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖。
工作时间：
朝九晚六，周末双休，法定节假日休假
公司介绍
电子产品、日用品的销售;经营电子商务;国内贸易;货物及技术进出口。
联系方式
- 公司地址：地址：span上海-静安区