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驻院工程师/技术支持工程师

广州阳普医疗科技股份有限公司

  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2019-02-20
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

为购买产品客户提供售后驻院式服务,维护设备及耗材日常的问题;

收集并反馈客户在使用过程中的问题,与内部相关同事进行沟通并解决;

处理客户投诉,维护客户关系,以促进产品销售。


岗位要求:

机械、计算机、医学检验等相关专业,熟悉医疗设备基本原理,一年左右工作经验;

优秀的服务意识及客户观念,沟通能力强;

思路清晰,具有较好的解决问题能力。

公司介绍

广州阳普医疗科技股份有限公司(以下简称“阳普医疗”)成立于1996年,其核心业务是临床诊断、伴随诊断、医疗信息化与免疫治疗技术。2009年,公司在创业板上市,股票代码300030。
阳普医疗是以自主创新为业务导向的***高新技术企业,是我国的医疗器械质量管理企业示范单位。公司三百余名研发技术人员形成了五个专业团队和一个公用平台,即广东省医用材料血液相容性企业重点实验室、止血凝血产品线研究中心、免疫学产品线研究中心、分子诊断产品线团队、医疗信息化产品线团队和有源无源医疗器械研究公用平台。近年来获得专利技术百余项,其代表性产品包含:液体活检采血管、多通道血栓弹力图诊断系统、LH排卵监测仪、全自动智能化干式免疫荧光分析仪、IBMS智能采血流水线、多种药物体外诱导免疫细胞制备技术等,并有数个分子诊断产品、伴随诊断产品、免疫诊断产品正在注册中。
公司已经为全球100多个国家和地区的上万家医疗机构、研究机构、实验室提供了产品、技术与服务支持,服务病患者近55亿人次。
阳普医疗以提供“精准治疗的智能化解决方案”为使命,全力进行医学实验室诊断及医疗信息化建设。阳普医疗在医疗产业秉承“做精不做宽”的理念,以三驾马车(产品线总经理、首席科学家、首席技术官)为核心,强力推行产品线决策独立与组织独立,聚焦IVD领域及数字化医疗领域,并在条件具备时从医疗产业向医疗服务领域延伸。