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神州通信集团成立于2003年，是经国务院电信主管部门批准的全国性大型网络运营商和新电信业务服务运营商(许可证号：B1.B2-20090007)。依据《中华人民共和国电信条例》、《电信服务规范》的有关规定，神州通信成立以来，根据发展规划的实施，为满足经营发展和经营服务业务的需要，先后在北京、上海、广州、西安建设了对外对内经营的大型数据中心，为神州通信的经营工作、管理工作、服务保障工作打下了坚实的基础。先后在全国范围内部分省、自治区、直辖市、地市、区县建立了160余家分支机构;拥有神州通信综合计费结算系统(国家信息系统安全保障一级、证号：CNITSEC2013SYS063)、神州通支付平台（证号：CFIC063642TP）、IP地址分配联盟成员(证号：CNNIC-IPAS-232)。神州通信充分发挥电信资源和网络资源优势，与国家体育总局、教育部、全国友协战略合作，整合体育资源、教育资源、外交资源、政策资源。将机器人体育、机器人教育、机器人赛事、青少年机器人交流等相关服务业务纳入到电信服务产品中来，构成了神州通信“神通益家”电信服务业务体系，形成了以方言通、棋牌、娱乐、教育、体育、交流等多元化服务产品，为广大用户提供普遍服务。
“24333”工程和“221”经营战略是神州通信企业文化的重要组成部分，与神州通信的服务理念“诚信第一 用户至上”互为补充、互为促进、相互支撑，彰显神通人的精气神。“神通益家 惠聚万众”的宗旨在市场中得到广泛认可。神通益家和神州通作为神州通信两个服务品牌，神州广大用户的青睐，作为“24333”工程的基础组成部分，形成了神州通信企业文化的根。神通人深知品牌文化可以赋予品牌强大的生命力和非凡的扩张能力，充分利用品牌的美誉度和知名度进行品牌延伸，进一步提高神通益家和神州通品牌的号召力和竞争力。
全体神通人满怀激情、信心百倍、锐意进取，站在用户的角度，想用户之所想，急用户之所急，努力开展市场经营工作，为广大用户提供优质服务，为神州通信的经营发展创造巨大的社会效益和经济效益，创造神州通信更加美好的明天。