北京招聘

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

杭州新天地集团是以“城市中央活力区&城市文化名片&养生度假区”三大主力产品为引擎驱动，文、商、旅三位一体协调发展的城市复合产业运营商。
集团成立于2008年，目前总资产300亿元，净资产100亿元。集团业务以杭州为源头，辐射北京、深圳、重庆、西安等城市，秉承“以产兴城，以城促产，以业聚人”运作思路，树立“精品导向、精益运营”经营理念，凝心聚力发展产业，精心细致做好产品，推动城市和区域繁荣，创见美好生活。