北京招聘

职责：

1.根据监管及公司要求，组织开展有关消费者权益保护方面的工作，撰写相关报告；

2.公司客户服务活动的策划、推动、宣传与实施；

3.客户分级管理及差异化服务项目、公司重点服务项目的策划、推动、宣传与实施；

4.客户数据的分析和应用；

5.公司客户关系管理系统的建设；

6.其他与客户关系管理相关的工作。

要求：

1.大学本科或以上；

2.寿险公司3年以上，有总公司工作经验者优先，熟悉客服工作，如保全、客户服务活动或客服项目策划与推广、网站维护、柜面管理等；

3.具备保险专业知识，以及客服项目策划与推广，客户数据分析与挖掘等方面的能力；

4.诚实稳重、严谨务实、积极乐观；

5.较强的文字表达能力、沟通协调能力。

中意人寿保险有限公司是由意大利忠利保险有限公司（ASSICURAZIONI GENERALI）和中国石油天然气集团公司（CNPC）合资组建的人寿保险公司，于2002年1月15日经中国保险监督管理委员会批准在广州成立，公司注册资本19亿元人民币，成为中国加入WTO后首批获准成立的中外合资保险公司之一。
此次所有招聘岗位均为和广发的合作项目，直接入住广发信用卡后台中心办公，以广发客服人员身份进行工作。