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客服(双语)

北京优合诊所有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招4人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.处理查询和投诉;
2.维护病人的文件和记录;
3.协助保险部门做好商报对接工作;
4.拉前电话预约患者,确定就诊时间,同时联络医生及护封;
5.诊所收银,并于每日统计当日收入;
任职要求:
1.可用英语熟练沟通交流(必须);
2.熟练使用office等办公软件;
3.具备良好的沟通技巧及较强的客户服务意识;
4.可处理危机事件。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

优合诊所是首都医疗健康产业集团全力打造的连锁医疗机构。优合与集团下属爱育华妇儿、英智康复等医疗机构共同致力于为中外籍人士提供门诊、手术、住院、海外就医等服务;并汇集北京协和、天坛、儿研所、积水潭、安贞、同仁等各三甲医院的知名专家提供全方位医疗支持。

优合诊所拥有全科、儿科、妇科、口腔科、皮肤科、中医科、心理科、康复科等科室,并成立了功能医学中心、运动医学中心、专家会诊中心。诊所特设立家庭医疗官/企业医疗官,提供一站式精准医疗服务,为您的家庭/企业健康保驾护航。

优合诊所秉承“以患者为中心”的宗旨,提供多家海内外保险直付,多语种诊疗,家庭医生上门出诊,就医专程陪护等,满足中外籍人士多元化的就医需求。

2016年起,优合诊所将立足北京,辐射全国,构建以全科医疗服务为核心、专科联盟平台深度覆盖的连锁医疗机构。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区酒仙桥中路26号院1号楼101