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客服专员

上海研捷机电设备有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-11-16
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服主管

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;

3、为客户提供工作数据报告等;

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有1年以上相关经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识以及团队协作精神。

公司介绍

       上海研捷机电设备有限公司一直致力于在线式工业智能打印设备的自主设计、制造和销售,并可根据客户的不同需求提供相应的设备、配套系统及解决方案,本公司集研发、生产、销售和服务于一体,产品主要于制药、日化、食品等行业广泛使用,远销国内外多个国家和地区。我们给客户的承诺就是永远给您提供更好的产品和更完善的售后服务,与客户携手并进,共创未来!

    公司拥有专业技术人员、工程师和销售售后服务人员,形成一支高素质、专业经验丰富并极具团队创新精神的队伍 。核心团队均具有超过十年的相关行业的技术背景, 公司已取得多项国家专利.

联系方式

  • 公司地址:地址:span上中西路300号