北京招聘

1.协助物业经理对部门工作流程、工作标准及制度进行拟定，提出修改建议并及时发现问题解决问题。

2.对业户单元的装修施工进行检查监督，根据大厦《装修管理规定》要求落实现场工作

3.VIP客户管理：收集和整理客户信息，建立健全客户资料数据库、完善更新客户档案；

4.负责物业服务相关客户意见及投诉（包括安管、工程、环境等）的处理与汇总分析，遇重大责任事故及时上报，协助公司处理

5.及时提醒业户缴纳相关费用，下发催缴函，对拖费、欠费严重的业户重点跟进并上报助理物业经理             

6.协助助理物业经理处理相关重大客户投诉及突发事件,防范客户服务风险。           

 7.对客户进行社区服务推广说明，促进客户对社区服务的了解与开展  

等相关工作

要求物业相关工作1-2年经验，全日制大专及以上学历

心态平和，具有较强的沟通能力

具有良好的协助性和执行能力

具好良好的应变及抗压能力

和家生活科技集团是愿景集团旗下一家提供本地生活服务和城市基础建设的综合服务运营商。
 
和家生活与政府结成命运共同体，为城市居住区及周边的资产提供物业管理、社区治理、便民服务、商业运营、市政服务、智慧社区等多种美好生活服务。
 
目前，和家生活已在北京、天津、重庆、江苏、浙江、广东、河北、内蒙、宁夏、贵州等全国十八个省市自治区，与四十三个城市政府达成合作共识。在不同地域、不同文化、不同业态的近千个小区落地运营，改善了社区生活体验，也同时为百万居民的生活带来美好和温暖。
 
和家生活是政府的好帮手，以“有问题，找和家”的服务理念，扎根基层社区，全力协助党和政府做好社区工作，以“坚持做难而正确的事”为方针，坚守初心，担当使命，为居民的美好生活而不断努力，致力成为行业的开拓者、运营者、引领者。