客服专员+高提成
北京北广影联传媒科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2019-02-18
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、通过在电话回复、微信等方式解答用户提出的各类问题,处理用户的异议及投诉纠纷,维护公司的形象。
2、熟悉公司业务及流程,了解用户需求,能够为用户提出个性化的解决方案。
3、及时记录用户出现异常的问题。
4、及时汇总、分析问题,并反馈至相关部门。
5、主动完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、普通话标准,声音甜美,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通。
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的主动服务意识,工作耐心细致。
3、思维活跃、能承受相应的工作压力,有敬业精神。
4、性格好,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
5、责任心强,能吃苦耐劳,具有独立完成工作的能力。
6、熟练掌握各种办公软件。
此岗位任职于北京北广视彩传媒科技有限公司。
北广视彩获得北京福彩中心线上和线下购彩独家代理权,利用互联网技术和共享经济方式,形成独具特色的线上异业兑彩和购彩的新销售模式。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服
公司介绍
北京北广影联传媒科技有限公司聚焦“观影+”,发挥广电资质版权、设备部署和运营营销等方面的资源优势,以“私人影院院线”为品牌打造全国规模最大的二级院线,依托首旅如家酒店集团,将酒店的客房和公共区域的存量场地等资源发展为点播影院,以此为行业标杆向其他酒店延伸,并跨界到4S店、咖啡厅、会所、足疗等休闲消费场所,旨在用文化娱乐引领服务创新和消费升级,创造新的观影娱乐空间。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区新锦路18号院600号卓锦万代别墅区一层会所