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前台接待 (职位编号:2)

北京卓宏润酒店管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  酒店前台

职位描述

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求

1中专以上文化程度,懂得英语优先。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4.相貌端正,身体健康。

酒店福利:

1、 免费提供住宿、三餐。

2、 年底13薪及优厚的超额任务奖。

3、 能充分发挥个人能力的提成奖金。

4、 每月一次组织的生日活动。

5、 每季度组织的优秀员工评优活动,奖金丰厚。

6、 结婚礼金、新生儿礼金。

7、 店庆奖金。

8、 夏季高温补贴。

9、 每年组织的外出游玩活动。

公司介绍

北京盈坤维景酒店坐落于总部基地、丰台体育中心、南宫地区,优越的地理位置使它成为北京一个令人向往的住宿选择。 酒店距离南苑机场仅12km,距离北京西站仅12km,提供给旅客多项便捷的交通选择。从距离酒店几分钟路程的丰台科技园地铁站出发,旅客可以很轻松到达城市里想去的地方。若是计划在酒店周边好好游玩,北京汽车博物馆和世界公园定能满足您的需求。
客房内的所有设施都是经过精心的考虑和安排,包括国际长途电话、雨伞和空调,满足您入住需求的同时又能增添家的温馨感。有饮水需求的旅客,酒店还为您提供了电热水壶和瓶装水。除此之外,配备有拖鞋、24小时热水和吹风机的浴室是您消除一天疲劳的好地方。旅客可以在中餐厅享用可口的美食。您可以到大堂吧与朋友畅饮聊天度过闲暇时光。如果旅客愿意,酒店可以提供满足需求的客房送餐服务。
相信足浴周到的服务和室内游泳池一流的设施,会让您拥有别样的体验。酒店配置有会议厅,定能满足您商务活动方面的需求。24小时开放的前台服务可为您随时提供信息,以帮助您探索这个魅力之都。入住酒店的旅客,可以使用酒店停车场。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市丰台区汽车博物馆东路