北京招聘

岗位职责：
1、在线客服：通过旺旺、QQ等聊天软件，为客户提供售前售中售后服务。
2、订单处理：订单录入、修改交易价格、标注发货等；
3、通过旺旺群发、论坛发帖、电话销售拉动客户二次消费
4、简单的店铺管理：分类调整、产品上架、更换促销图片、帮派发帖等。

任职要求：
1、熟悉网购流程，能独立解决客户疑问。
2、能熟练操作计算机，熟悉office办公软件。打字速度快，50个字/分以上。
3、思路敏捷、态度热情，能积极面对客户的要求，保持乐观。懂得消费者心理，能准确把握沟通要点文字表达能力强，擅于沟通、及时解答客户的业务咨询、问题件跟踪和售后等问题。
4、有淘宝网店客服销售经验者优先考虑；
5、为人诚恳塌实，有敬业精神、有团队合作精神以及良好的协调能

我们是一家集移动通讯产品销售和售后的公司，主营三星、苹果、联想、华为、HTC等知名品牌的销售。是中国较大的移动通讯产品国代商之一。在行业内有稳定而庞大的客户群，销售目标清晰而且明确。目前业务以北京、上海、沈阳、西安、成都、深圳为核心区域，覆盖全国各省市。公司人员结构简单清楚，富有朝气，并具有良好的团队凝聚力。
公司提供广阔的发展平台，给予个人充分的发展空间，一经录用，待遇从优。申新业公司真诚期待您的加入!