北京 [切换城市] 北京招聘

在线客服专员

北京三喜佳星商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-04-19
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责接听客户的电话或在线咨询,记录客户需求;

2、协调公司内部资源,跟进客户反馈情况,提高客户满意度;

3、做好每日相关报表汇总工作;

任职要求:

1、有客服或服务性行业经验者优先录用,无经验者可带薪培训;

2、了解客户服务的基本技巧;

3、熟练使用办公软件,口齿清晰,打字速度较快;

薪资福利待遇

1、周末双休+带薪年假+年底双薪+五险一金+福利补贴+良好的办公环境。

2、底薪+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖。

工作时间:

朝九晚六,周末双休,法定节假日休假

公司介绍

销售家用电器、塑料制品、日用杂货、电子产品、五金交电、日用品、专用设备、建筑材料、服装鞋帽、针纺织品、厨房用具、卫生间用具、通讯设备、仪器仪表、机械设备;零售谷物;维修办公设备、家用电器、制冷设备;技术推广(不含农业技术推广);技术转让;技术咨询;技术服务;网络技术开发;经济贸易咨询;市场调查;软件开发。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。)

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京-石景山区