在线客服专员
北京三喜佳星商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-04-19
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户的电话或在线咨询,记录客户需求;
2、协调公司内部资源,跟进客户反馈情况,提高客户满意度;
3、做好每日相关报表汇总工作;
任职要求:
1、有客服或服务性行业经验者优先录用,无经验者可带薪培训;
2、了解客户服务的基本技巧;
3、熟练使用办公软件,口齿清晰,打字速度较快;
薪资福利待遇
1、周末双休+带薪年假+年底双薪+五险一金+福利补贴+良好的办公环境。
2、底薪+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖。
工作时间:
朝九晚六,周末双休,法定节假日休假
公司介绍
销售家用电器、塑料制品、日用杂货、电子产品、五金交电、日用品、专用设备、建筑材料、服装鞋帽、针纺织品、厨房用具、卫生间用具、通讯设备、仪器仪表、机械设备;零售谷物;维修办公设备、家用电器、制冷设备;技术推广(不含农业技术推广);技术转让;技术咨询;技术服务;网络技术开发;经济贸易咨询;市场调查;软件开发。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。)
联系方式
- 公司地址:地址:span北京-石景山区