淘宝客服
北京四季悦丰贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-03-01
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。
任职资格
1、18-35岁,高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先;
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;
4、打字速度要40字/分钟以上,能够处理图片优先。
工作时间:
白班上午8点半至下午4点
晚班下午4点至11点半
白班晚班轮班上,晚班打车30以内可报销
薪资福利:基本工资+餐补+交补+话补+晚班补贴+加班费+提成+年终奖金
公司介绍
公司成立于2010年,经过7年的发展。公司已经发展成以日本、韩国、中国台湾品牌为支撑,欧美及国内一线品牌为补充的代理经营态势。自主品牌产品已经形成规模并开始全国招商。先公司在北京地区拥有16家店铺,电商平台5家。等待您的加入.
联系方式
- 公司地址:地址:span宋庄小堡环岛附近