北京招聘

岗位职责：

收银员
1、检视所有影响部门内形象的因素（仪容、用语及态度），并积极进行改善；
2、倾听顾客的意见，并积极进行改善；
3、保持设备于良好的使用状态，保持整洁清洁的工作环境
4、对于顾客遗留于收银线上的商品，及时回送给相应的商品部门；
5、立即报告及处理任何异常状况，严格控管并正确记录交易的变更；
6、确保严格遵守所有的收银程序，确保每日营业额的正确性。
服务台员工
1、合理处理顾客投诉，以顾客为导向，提高门店的服务水平
2、以专业仪容、亲切的微笑、热忱的态度来服务顾客，确保顾客舒适的购物环境
3、完成开发票、存包、退换货、售卡、团购接待、客诉接待、礼品包装、赠品发放、接转总机等顾客售后服务。
4、确保顾客满意度，树立良好的服务形象
现金办员工
负责营业款和备用金管理和安全，定期抽查收银备用金及零钞储备情况。

任职资格：

1、45岁以下，中专以上学历
2、责任心强，服从管理安排
3、身体健康，对超市的工作认可，能适应倒班工作
4、具有服务意识，工作认真，踏实

    华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业——华润（集团）有限公司旗下优秀零售连锁企业集团，同时也是中国最具规模的零售连锁企业集团之一。旗下拥有华润万家、苏果、欢乐颂、中艺、华润堂、Ole、blt、VanGO、Voi_la、VIVO采活、Pacific Coffee等多个著名品牌，其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。

    华润万家秉承“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略，以持续改善大众生活品质为己任，引领时尚、健康的生活方式。多种业态优势互补，以客户需求为导向，为消费者提供高品质的商品与服务。截止目前，华润万家已进入全国29个省、自治区、直辖市和特别行政区，100多个重点城市。2011年实现销售827亿元，全国门店总数超4000家，员工人数超过20万人。

    华润万家努力成为优秀的企业公民，长期坚持并积极参与民生保障、品质改善、环保节能等对社会及生态环境有利的事业，努力成为友善、亲和的社区一员，建立共赢的战略合作伙伴关系，坚持实现员工价值最大化和股东价值合理化。

    为实现企业愿景， 2010年8月“华润万家学院”正式成立，致力于打造国内零售业领先的企业大学，在华润万家人才梯队培养上迈出了标志性的一步。华润万家学院包括领导力学院、业务学院和职能学院，“三合一”的全员学习发展体系，让每位员工在职业发展的不同阶段，不同岗位都能获得系统全面的学习机会，与公司一起成长。

    展望未来，华润万家充满信心，秉承“与您携手 改变生活”的企业理念，通过持续的优化与发展，致力于成为改善大众生活品质的卓越零售企业。