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职位描述：
1、在线客服，对学员在线进行问题的解答，留下联系方式；
2、做好和咨询师的沟通和反馈，进行后期咨询量跟踪回访；
3、负责通过各种即时通讯工具在线咨询；
4、负责网络推广数据统计；
5、协助网络推广专员进行网络营销；
6、参与并辅助市场部其他活动。

任职要求：
1、普通话标准，无口语，语言表达能力强，熟练使用Office办公软件；
2、工作态度积极，擅于学习；
3、工作认真踏实，责任心强；
4、大专以上学历，相关工作1年以上经验。

中程在线（北京）科技有限公司成立于2002年，致力于信息产业方面的培训、咨询与服务，是信息产业部电子信息中心支撑机构。

中程在线凭借在高端技术培训领域多年的教学经验和项目经验，依托独有的数字媒体平台，始终站在技术专业最前沿，不断为企业提供具有前瞻性的技术培训、咨询服务、项目开发等解决方案。获得国内各行业的一致好评。目前，拥有一支数百人的专业师资和顾问队伍，汇集了国内外各学科领域的众多专家、学者、研究与实践的资深专业人士，处于国内知名IT培训机构的前列。

中程宗旨：
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