北京招聘

工作职责：

1、接听400客服热线，通过电话与客户沟通，解决系统操作问题；

2、回答客户在线咨询；

任职要求：

1、有商业零售软件公司呼叫中心工作经验者优先，

2、优秀的沟通技巧及表达能力；

3、具备良好的团队协作能力，良好的服务意识；

4、熟练使用office办公软件。

注：此职位属于石基大商子公司时运信息招聘！！！

   北京石基大商信息技术有限公司（以下简称石基零售）是由中国上市公司石基信息（股票代码002153）控股，与互联网公司阿里巴巴集团（NYSE：BABA）共同投资的零售信息系统规划设计及研发实施的高科技企业。是拥有完整的自主研发系列产品的零售行业IT综合解决方案服务商。
      通过为20多万家零售企业门店和消费品牌提供创新产品与技术服务，石基零售在基础零售业务管理、全渠道应用、移动互联、大数据和云计算等领域均构筑起端到端、SaaS服务的解决方案优势。石基零售支持占据中国规模化零售行业6～7成客户的业务运营及模式创新，利用创新的IT系列产品引领着中国零售信息化的进程，促进客户获得长久的竞争优势。
       石基零售成员公司富基融通、长益科技、上海时运、合光信息、商用星联和科传股份的解决方案覆盖中国零售业的大型超市连锁、购物中心、百货、专营、品牌专卖、生鲜杂货、便利店、电商商旅地产等业态，利用先进的在线支付服务、B2B供应链协同、财务共享、到家业务、门店线上化等技术，推动实体零售业务向新零售、新消费模式转变。同时，在国际业务方面，石基零售加强了与国际品牌软件的合作，向跨国零售企业提供本地化技术服务，为国际零售客户提供先进的一体化解决方案。
      目前，石基零售员工规模已逾千人，在中国内地及中国港澳台拥有多家分支机构，技术服务覆盖整个亚太地区。石基零售将一如既往地践行“引领中国零售业数字化转型”的使命，持续为零售行业做好信息化服务！
    
       感谢您对公司的关注，石基零售期待您的加盟！