北京招聘

岗位职责：

1、为客户提供优质服务（在线、电话，呼出、呼入等工作）；

2、接受客户关于软件的咨询、查询、回访和反馈等问题；

3、客户相关信息的录入管理，更新及完善客户档案，提交工作报表；

4、为公司销售业务提供支持与协助。

任职要求：

1、有2年以上客服经验者优先；

2、普通话标准，声音甜美，良好的沟通技巧和较强的判断能力；
3、具有良好的协调和沟通能力，学习能力强，积极进取；

上海软众网络科技有限公司，是Qast Software Group旗下的一家创新型软件企业。

旗下拥有WINRAR压缩软件中国运营权，www.winrar.com.cn 拥有中国4亿用户，现已经成为互联网广告营销的平台。

公司更自主研发了企业知识产权管控、移动外设管控、打印管理监控等系列软件，已拥有多项软件著作权。 同时成为德国Teamviewer软件，美国GitHub软件中国总代理。

公司以营销创新为企业的核心竞争力，倡导以“团结、互助、创新、共赢”的企业文化，为世界500强企业及国内大中型企业、上市公司等提供全面、专业的软件解决方案及互联网数字营销的新概念。