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海运客服

上海弼博信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-05-15
  • 工作地点:天津-河西区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:货运代理  船务/空运陆运操作

职位描述

Purpose of the position

To carry out daily operations tasks efficiently and work within are procedures.


Key Tasks

Ocean Freight Import

? To follow up on arrival notice and feedback to customers and o4’erseas stations and make arrangement for delivery

General Duties

? Check and verify documents

? Carry out approved proposed improvement I changes on proceiures and systems made by supervisors

? Work within SOP and quotation from M&S and overseas offices

? Inform supervisors of any irregularities or problems that require assistance and to feedback on

subcontractors’ standards and services

Feedback pre-claim details and status to customers

Arrange and monitor customs clearance

Follow up on delivery to customers until receipt of shipment

Incident management — handles customers’ inquiries, complain s, claims follow up, verify credit terms and credit status, and coordinate with departments concerned qn related issues

? Handles customers’ statistics and reports

? To take up additional tasks as assigned

? Back up for other team members when necessary



Skills & Competencies

?Excellent communication and interpersonal skills

?Proactive, resourceful, responsible, independent, and assertive

?Good leadership and problem solving skills

?Good time management and organizational skills

?Customer-oriented

?Good team player

?Good report writing skills

?Good PC skills

公司介绍

BIPO于2004年在上海设立全球总部,在新加坡设立亚太总部,研发中心分别设于新加坡,上海,印度尼西亚,另外,分别在中国香港、中国台湾、日本、泰国,越南,澳大利亚,新西兰等国家和地区设立子公司,业务遍及亚太十多个国家和地区。
BIPO,作为亚太区服务网络***,落地最深的一站式人力资源合作伙伴,主要致力于以创新的方式向企业提供综合性端对端的人力资源服务。通过我们的云技术和移动端人力资源管理系统和业内领先的解决方案,帮助企业对自身的HR运营进行改进,在完成企业的成本与收益的商业目标过程中,达到甚至超出企业的预期值。服务产品包括人事代理、薪资外包、考勤自动化管理、劳动力精益管理、业务流程外包、差旅管理、弹性福利管理、外籍员工服务等等。除了人力资源服务,我们也提供行政和财务等相关的外包服务。
我们拥有具有丰富行业经验的专业团队,深刻理解人力资源管理者面临的顾虑和挑战,于细微之处为客户提供及时、专业、高效的服务。我们持续关注和投资于先进技术,不断推进BIPO平台云服务范围和服务水平,提供客户完美体验。
BIPO,为客户提供创新高效的企业解决方案,助力提升企业效率,以“中国服务的探索者和实践者”为己任,致力于把“中国服务”推向世界!

联系方式

  • 公司地址:地址:span世纪财富中心