北京招聘

1、以服务为本，为用户主动、热情、满意、周到的提供服务提升用户满意度从而促进成单量；
2、通过各服务渠道，严格根据业务规则、工作流程处理用户问题；
3、跟进反馈处理结果并与用户沟通；
4、熟练掌握后台、服务系统的功能为用户提供服务；
5、能及时发现用户的需求及意见，并记录提交；
6、及时反馈和协助处理异常状况，并做好安抚工作；

7、收集并汇报客户需求，反馈关于产品市场等方面的信息

工作职责（按业务流程或重要性排序）：
1、负责400电话、在线咨询、微信、邮箱；
2、协助完成每月公司业绩指标；
3、每日优先完成留言处理和工作交接，确保工作无遗漏；
4、异常问题、危机问题及时上报；
5、对用户反馈的意见和建议及时上报。

   北京商鲲三维创想科技有限公司（以下简称“商鲲三维创想”）是北京商鲲教育控股集团旗下的独立子公司，主要与全国各大中高职院校及高等教育院校开展3D打印专业的“联合办学、校企合作、专业共建”、3D打印短期特色定制就业培训班、3D打印订单加工服务、教育服务咨询、智能制造项目策划等方面的工作。
   “三维创想” 3D打印，世界因你而精彩。想象，不应只停留在脑海或绘画于纸上，理应跨越虚拟与实体的鸿沟，让人人都能享受到想象变为现实的乐趣。各种设计灵感，3D打印都可以创造出真实的模型或产品，使设计更有自主性。它可以完全独立掌控设计流程，确保设计成果的私密，所有的设计和打印都可以在身边完成。3D打印机 打印的不只是你的美，更多的是你的个性化体现。就像世界上没有完全相同的两片叶子，即便是双胞胎也有完全不同的性格以及其他差异。3D打印将个性化定制之风进行多元化演绎，刮向全球，让定制成为一种时尚，一种潮流。“彰显自我”已经不是一个简单的口号，做最独特的自己，享受“专属”的服务，恰是很多消费者梦寐以求的。
    “三维创想”3D打印，从国家政策的重视程度到生产制造商的高度应用，我们不难发现传统行业里传统技术与3D打印技术结合的部分。3D打印已经成为实现工业4.0革命和制造业升级的核心技术之一，开启了个性化制造的商业模式。很荣幸，你我都生活在这个时代，未来也许就是因为今天你的选择才会变得更加丰富多彩。
    3D打印，让爱更立体；3D打印，让爱触手可及。让我们携手3D打印，以梦为舞，有梦相随，永不言退；3D打印，是我们心的渴望，梦的起点，让我们开启与3D打印的遇见之旅，遇见未来的你！
“商鲲三维创想”3D打印在这里等你！