北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服专员

上海幕智网络技术服务中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、负责接听客户的电话或在线咨询,记录客户需求;

2、协调公司内部资源,跟进客户反馈情况,提高客户满意度;

3、做好每日相关报表汇总工作;

任职要求:

1、有客服或服务性行业经验者优先录用,无经验者可带薪培训;

2、了解客户服务的基本技巧;

3、熟练使用办公软件,口齿清晰,打字速度较快;

薪资福利待遇

1、周末双休+带薪年假+年底双薪+五险一金+福利补贴+良好的办公环境。

2、底薪+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖。

工作时间:

朝九晚六,周末双休,法定节假日休假

公司介绍

从事网络、计算机技术领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,文化艺术交流策划,商务咨询,会务服务,计算机、软件及辅助设备(除计算机信息系统安全专用产品)的销售。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京-崇文区