北京招聘

职位描述：

1.向进店购车、维修、保养的客户传达企业的服务宗旨

2.及时热枕地接待客户，并实行首问负责原则，及时处理客户车辆在维修过程中出现的问题和解答客户疑问

3.参与新车交车过程，帮助客户尽快熟悉新车的各项性能及操作，负责金领结课堂活动的策划、组织及实施

4.负责投诉处理工作的接待及跟进

5.对顾客满意度的改进进行现场的跟踪了解保证售后满意度成绩稳步提高

6.协调各部门全面开展开营销活动

岗位要求：

1.全日制汽车车专业大专以上学历

2.三年以上机修工工作经历，及三年以上维修顾问工作经历，能够准确判断车辆故障现象

3.熟悉维修业务接待工作流程及服务规范

4.较强的服务意识、沟通交流能力。亲和力强，语言表达顺畅，思路清晰

5.熟练驾驶。

达世行雪佛兰——热爱我的热爱

　　雪佛兰的国际品牌血统已经传承了近百年，是通用汽车全球销量最大的品牌。自1912年推出第一部产品以来至今销售总量已超过1亿辆，一直都保持着全球最富创新精神的汽车品牌这一殊荣，其市场复盖到70个国家。雪佛兰将为自信、务实、积极向上、期待未来美好生活的中国消费者带来更物超所值的选择和生活享受。
　　达世行雪佛兰是达世行汽车旗下，以经营上海通用汽车公司雪佛兰品牌汽车的经销商。长期以来，达世行汽车一直本着“诚信正直 创建信赖”的原则为广大消费者提供优质服务。像雪佛兰，这一闪亮名字所传达的精神“创新、承诺、质量和价值”一样，多年来经受住了时间的考验，有着傲人的成绩与辉煌。
　　达世行雪佛兰秉承“诚信正直 创建信赖”的理念，为员工提供充满挑战和发展的职业平台、舒适的工作环境、具有竞争力的薪酬福利以及专业的培训机会。
　　加入雪佛兰，未来将为你而来！

公司地址：
雪佛兰同驰4S店：北京市朝阳北路与黄杉木店路交汇处
雪佛兰闵庄维修站：北京市海淀区闵庄路甲8号
请将简历发送至：dshxfl@126.com