北京招聘

屈臣氏投诉客服热线（纯国语 纯接听 无销售）

岗位职责：

1、透过电话以专业态度提供优质客户服务；

2、为集团处理中国地区各个渠道的投诉、问题跟进及赔偿方案。

任职要求：

1、高中或中专以上学历；

2、国语标准流利，粤语略懂，反应敏捷；

3、有客服意识，乐于聆听，有良好表达能力及理解能力；

4、有呼叫中心客服经验或有处理投诉经验者优先。

薪酬福利：

1、平均薪酬3400-4000元/月；

2、按国家规定享受法定节假日，入职满一年可享受7天带薪年假；

3、缴纳五险一金（养老保险，失业保险，生育保险，医疗保险，工伤保险，公积金）社会福利保障；

4、公司提供完善的培训，每月固定有技能相关课程培训，不定期有内部资深员工经验分享会，行业培训机会等；

5、宽广的晋升渠道，清晰的职业晋升规划，提供纵向及横向（跨部门）升职机会；

6、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等；

7、提供带薪培训；

8、可提供住宿。

上班时间： 9:00-18:00/12:00-21:00，每周轮休两天；法定假期轮休；

工作地址：广州市荔湾区西华路附近（地铁：陈家祠，BRT：B3，公交站：彩虹戏院、彩虹桥、东风西路、康王北路）

咨询方式：微信 suiyun3366 刘小姐，添加微信请备注应聘岗位

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TQS Group)创办于2004年，经过十几年的发展，现已发展成为一家集经营人事代理、劳务派遣、劳务承包、生产仓储物流及电商业务外包、劳动保障事务代理、人才交流中介服务、职业技能培训等业务的专业人力资源服务集团。

目前，在广州、东莞、惠州、佛山、南昌、长沙、武汉、成都、武汉、西安、上海、深圳等全国大中城市成立了10余家独立法人公司；与100余家知名企业建立了人力资源合作关系；劳务派遣员工达20000余人；获得了社会与企业的一致认可。

公司培养出了极具战斗力的中基层管理团队，已拥有一支高凝聚力的活力团队，各地公司负责人及中层管理人员皆8年以上从业管理经验，具中高级职称人员100余名。集团公司通过长期的实践，在生产外包、电商外包、终端销售外包及客服外包积累了丰富的运作经验，建立了别具同行的竞争力。