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IT技术支持助理

海风教育-K12 在线一对一

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-07
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  售前/售后技术支持工程师

职位描述

本岗位经验不限,我们会有完善的老师带教培训

想从事IT行业,都欢迎来面试哦~

IT技术支持助理

岗位职责:

1.培训客户如何使用公司相关软件以及常见操作问题;

2.远程解决客户的电脑问题,详细记录处理过程;

3.善于整理数据、制作数据分析统计图;’

4.熟练使用office办公软件整理相关数据等;

5.完成部门主管交办的其他任务。

6.有很好的团队合作能力。

任职资格:

1.男女不限;

2.专业不限,计算机相关专业优先;

3.具有计算机相关工作或者客服工作经验的优先;

4.具备一定的计算机软、硬件知识,能够快速判断软、硬件故障优先;

5.具备网络基础知识,熟悉网络原理优先;

6.具备一定的编程相关原理和一定的编程逻辑能力优先;

7.熟悉桌面操作系统、熟练使用office、应用软件远程维护优先;

8.具有较强的服务意识、有耐心、负责任、做事细心、沟通能力强,具备良好的团队合作

精神;

?薪资福利

1、工作时间:早班8:00-17:00 晚班:14:00-10:00

作五休二,调休制

2、餐补23一天

3、入职缴纳五险一金

4、地铁附近,交通便利

5、领导nice

6、带薪年假

公司介绍

海风教育创立于2010年,是中小学生在线1对1教育的领军者。始终专注为每个学生定制专属学习方案,严选超万名985/211等高校背景老师,自创5000+“知识切片”教学体系,更斥资过亿、耗时四年、自主研发智能学习平台,打通了“课前预习、课上学习、课后复习”的学习全过程。经过多年快速发展,海风教育注册用户超过七百万,覆盖全国包括港澳台在内所有省市。
海风教育创新在线1对1模式,获得了人民网、腾讯、新浪、搜狐、澎湃、文汇报、青年报、中华英才等数百家知名媒体专业报道,更是斩获多项行业奖项“2018年中国学生好评教育机构勇创一流奖”、“2017年中国认证联盟教育行业示范企业”、腾讯中国“2017中国好老师?金牌教师团队”、“2017年ChinaBang Awards 在线教育平台大奖”、“2016年中国互联网教育行业优秀示范企业”、腾讯网“2015年度用户口碑教辅品牌”等。
除此之外,海风教育深受多家雄厚资本青睐并连获投资:2014年获得盛大资本数百万天使轮融资,2016年6月获得沪江教育千万级A轮融资,2017年完成零一创投、涌铧投资、奇成投资等数千万元B轮融资,实现了10倍的业务增长,2018年1月完成好未来、源码资本数千万美金C轮融资,继续以5倍以上速度快速发展。
未来,海风教育将致力于用科技提升学习效率、打破教育行业壁垒,让每一个中国家庭能尽享最优质的教育资源和服务。
◆ 主要荣誉
》前程无忧 2018 年度人力资源管理杰出奖

联系方式

  • Email:xujiahua@hfjy.com
  • 公司地址:地址:span1号线汶水路