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驻北京现场售后服务工程师(SY)

北京华高世纪科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-09-18
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术支持/维护工程师

职位描述

工作职责:

1) 完成现场系统的日常维护与调试,保障车辆正常上线运行;

2) 根据公司的规定完成现场故障数据的填写,并及是反馈给公司相关部门及人员;

3) 根据公司的规定按时提交相关工作报表、报告;

4) 根据公司备品备件管理规定对现场的备件进行管理、使用;

5) 协助公司技术部门在现场对故障进行故障排查、数据采集、效果验证;

6) 负责及时的、准确的、详细的反馈现场发生的重大故障或质量问题;

7) 负责完成对用户的培训;

8) 负责提升现场用户的客户满意度,做好客户关系维护;

9) 完成部门领导交办的其他工作。


任职资格:

◆电子信息专业大专以上学历。

◆对电子产品装配、焊接的操作熟练;
◆熟练使用电脑、万用表、压接工具等工具设备;
◆良好的沟通协调能力,应变能力强;
◆富有团队协作精神和客户服务理念;
◆熟悉常用OFFICE办公软件;

◆踏实肯干,服从工作安排;

◆有较强应变能力,对人热情,良好的团队合作精神;

◆有较强的沟通能力,能够采用合适的方式处理用户提出的各类问题;

◆工作认真主动,态度积极,高度的责任心,能承受较大的工作压力;

公司介绍

北京华高世纪科技股份有限公司( " 华高科技 "Waycom Technology )成立于 1999 年,始终专注于轨道交通车辆控制诊断网络和车载电子信息系统的研发、生产和销售,拥有丰富的系统设计、产品开发和工程技术经验,是一家专业的系统解决方案提供商。

公司为客户研制出了多个专业化的系统解决方案,以满足客户不断变化的需求,得到了客户的极大认可,承接并实施了多个系统项目。如 2004 年为出口伊朗的 175 辆旅客列车提供多功能综合服务系统,其中包括了广播、联络和音视频娱乐等多个子系统。 2006 年公司承接了 “ 和谐号 ” 动车组 PIS 系统和距离检测装置的国产化项目。该项目在中国高速列车引进项目中不属于技术引进和转让范围,完全自主研制,并替代日本产品在 51 列 (408 辆车 ) 国产动车组上使用。 2007.4.18 中国第六次铁路大提速中,在北京、上海、青岛、郑州、西安、长沙、南昌等铁路局的高速动车组中已成功投入运行。 2008 年,公司又相继承接了 300 公里 动车组、 200 公里 长编动车组、成都地铁 1 号线 PIS 系统等多个轨道交通项目。

公司始终坚持 " 诚信为本、科技服务用户 " 的经营理念,专注于科技研发水平的提高和产品质量的提升,为客户提供可靠的产品,最大限度地提高客户满意度,并有志于走向海外市场,竭力为从 " 中国制造 " 向 " 中国创造 " 的发展贡献一份力量。

公司地址:北京朝阳区酒仙桥北路甲10号院201号楼E门6层(总部)
                    北京市顺义区空港B区裕华路30号(生产)
招聘邮箱: hr@waycom.cn

联系方式

  • Email:hr@waycom.cn
  • 公司地址:地址:北京朝阳区酒仙桥北路甲10号院201号楼E门6层(总部)